3.1 성실하고 존경할 만하며 배려심 있는 관리자 되기
        (BE A DILIGENT, RESPECTFUL, AND CARING STEWARD)

관리자는 내부 및 외부 지침을 준수하면서 청렴성, 관심 및 신뢰성을 가지고 활동을 수행하기 위해 책임감 있게 행동한다.
관리자는 자신이 지원하는 프로젝트의 재무적, 사회적, 환경적 영향에 대한 광범위한 헌신을 보여 준다.

 

  • 스튜어드십은 조직 내부 및 외부에 대한 책임을 포괄한다.
  • 스튜어드십은 청렴성, 관심, 신뢰성 및 규정 준수를 포함한다.
  • 스튜어드십의 전체적인 관점에서는 재무적, 사회적, 기술적 및 지속 가능한 환경 인식을 고려한다.

 

출처 : PMBOK 7th

 

현실적으로 어려운 부분들이 눈에 보이네 상명하복의 생활을 오래 해온 우리에게는 스튜어드십(STEWARDSHIP) 자체가 익숙하지 않을 수도 있다. 

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비즈니스 케이스(BC, Business Case)

프로젝트 승인서인 프로젝트 헌장(Project Charter)에 첨부된 문서로 비즈니스 가치 즉, 프로젝트가 비용, 시간, 품질 등의 측면에서 실행이 가능한지(타당성)를 판단하는 문서이다.

경제적 실행가능성과 타당성을 확보하기 위한 기준으로는 비용편익(BCR), 투자회수기간(PBP), 투자수익률(ROI ), 순현재가치(NPV) 등 제무적 지표를 사용한다.  

재무 또는 비재무 편익이 포함된 제안된 프로젝트를 위한 가치 제안으로 비즈니스 케이스 작성 이전에 요구사항 평가가 선행 된다.

 

  • 비용편익(BCR, Benefit Cost Ratio) : 수익비용비율로 클수록 좋다
    비용편익(BCR) = 수익(Benefit) / 비용(Cost)

  • 투자회수기간(PBP, PP, PayBack Period) : 투자원금이 회수될 때 까지의 기간으로 같은 조건이면 짧을 수록 좋음

  • 내부수익율(IRR, 기대이윤) : IRR 이 7%라면, 시장이율이 7% 미만에서는 순현재가치(NPV)가 0보다 높다는 의미로, 같은 조건이라면 IRR은 높을 수록 좋음

  • 순현재가치(NPV) : 미래의 현금흐름(Cash flow)을 현재의 기준으로 환산한 수익과 투자금액의 차이.
    같은 조건이라면 NPV가 클수록 좋으며 최소한 0보다 높아야 이익

  • 투자수익률(ROI, Return On Investment) : 총투자액에 대한 순이익
    투자수익률(ROI) = 순이익 / 총투자액(총자본)

PMBOK 7판 로드맵 

  1. 성실하고 존경할 만하며 배려심 있는 관리자 되기
  2. 협력적인 프로젝트팀 환경 형성
  3. 이해관계자와 효과적으로 교류한다
  4. 가치 중점
  5. 시스템 상호 작용에 대한 인식, 평가 및 대응
  6. 리더십 행동 보여주기
  7. 상황에 따른 조정
  8. 프로세스 및 인도물의 품질 체계 구축
  9. 복잡성 탐색
  10. 리스크 대응 최적화
  11. 적응성 및 복원력 수용
  12. 계획된 미래 상태 달성을 위한 변화

 

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