전자정부 웹사이트 품질관리 지침

[시행 2020. 7. 30.] [행정안전부고시 제2020-38호, 2020. 7. 30., 전부개정]

 
 제1조(목적) 이 지침은「전자정부법」(이하 "법"이라 한다) 제16조, 제19조, 제23조 및 제50조와 「전자정부법 시행령」(이하 "영"이라 한다) 제19조 및 제59조에 따른 전자정부 웹사이트의 품질관리에 관한 사항을 규정하는 것을 목적으로 한다.

 제2조(정의) ① 이 지침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다. 

1. "웹페이지"란 인터넷을 통해 텍스트, 그림, 영상, 음성 등의 정보를 제공하기 위해 만들어진 웹 문서를 말한다. 

2. "전자정부 웹사이트(이하 "웹사이트"라 한다)"란 법 제2조제5호에 따른 전자정부 서비스를 제공하기 위해 구성된 웹페이지의 집합체를 말한다. 

3. "웹브라우저"란 웹페이지를 해석하여 이용자에게 정보를 전달하는 프로그램을 말한다. 

4. "모바일 웹"이란 스마트폰 등 모바일 기기의 웹브라우저에 최적화된 웹사이트를 말한다. 

5. "웹표준"이란 국제 표준화 기구(ISO, W3C 등)에서 서술하고 정의하는 기술표준을 말한다. 

6. "웹사이트 품질"이란 웹사이트에서 이용자에게 제공하는 서비스 및 정보의 호환성, 접근성, 개방성, 접속성, 편의성, 효율성, 신뢰성 등 품질 분야 전반을 말한다. 

7. "웹사이트 품질관리"란 웹사이트 품질을 확보하기 위한 목표 설정, 계획 수립, 품질진단, 개선 등 제반 활동을 말한다. 

8. "웹사이트 품질진단"이란 웹사이트 품질을 측정하여 현재의 수준을 진단 및 평가하는 활동을 말한다. 

② 이 지침에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정한 것을 제외하고는 다른 법령 및 고시 등이 정하는 바에 따른다. 

 제3조(적용범위 등) 법 제2조제2호의 중앙행정기관(대통령 소속 기관과 국무총리 소속 기관) 및 그 소속 기관, 지방자치단체와 법 제2조제3호의 공공기관, 「지방출자출연법」제5조의 지정·고시된 출자·출연기관(이하 "행정기관등"이라 한다)이 운영하는 웹사이트에 대하여 지침을 적용한다. 단,「초·중등교육법」,「고등교육법」 및 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 각급 학교는 지도·감독하는 행정기관 등이 관리하도록 한다.

 제4조(웹사이트 품질관리 원칙) 행정기관등의 장은 웹사이트 품질관리를 수행하면서 다음 각 호의 사항을 준수하여야 한다.  

1. 웹사이트의 개발, 개선, 유지보수 및 운영에 웹표준 기술을 사용하고 다양한 웹브라우저에서도 동등한 서비스를 제공하여 호환성을 확보 

2. 이용자가 신체적 또는 인지적 제약 등으로 인한 불편함 없이 웹사이트에서 제공하는 정보와 위치식별 등 기능에 쉽게 접근할 수 있도록 보장하여 접근성을 확보 

3. 이용자가 특정 검색엔진을 통해 웹사이트에 공개된 정보를 아무런 제약 없이 이용할 수 있도록 보장하여 개방성을 확보 

4. 웹사이트가 웹브라우저에 표시되기까지의 응답시간, 속도, 용량, 링크 연결 등을 최적의 상태로 제공하여 접속성을 확보 

5. 웹사이트의 디자인, 스타일, 기능 등을 이용자 중심으로 구현하여 편의성을 확보 

6. 웹사이트가 서로 유사하거나 중복되는 경우 또는 이용 활성화 수준 및 운영 가치가 낮은 경우에는 통합 또는 폐기하여 효율성을 확보 

7. 웹사이트에 공개된 정보의 오류, 개인정보 노출 여부, 게시판 등에 대한 점검 및 개선을 통해 신뢰성을 확보 

 제5조(웹사이트 품질관리자) ① 행정기관등의 장은 웹사이트 품질관리를 체계적이고 지속적으로 수행하기 위해 웹사이트 품질관리자를 지정할 수 있다. 

② 웹사이트 품질관리자는 웹사이트 품질관리를 위한 실무를 총괄하며, 다음 각 호의 업무를 수행한다. 

1. 웹사이트 품질관리 계획의 수립 및 시행 

2. 웹사이트 이용자 및 콘텐츠 관리 

3. 웹사이트 품질진단 및 개선 

4. 그 밖의 웹사이트 품질관리에 관한 사항 

 제6조(웹사이트 품질관리 계획의 수립) 행정기관등의 장은 웹사이트 품질관리를 효율적으로 추진하기 위해 다음 각 호의 항목을 포함하여 웹사이트 품질관리 계획을 수립하여야 한다.  

1. 웹사이트 품질관리 목표 

2. 웹사이트 품질관리 추진 체계 

3. 웹사이트 품질진단 및 개선 계획 

4. 웹사이트 품질확보 방안 

5. 그 밖의 웹사이트 품질관리를 위해 필요한 사항 

 제7조(웹사이트 품질진단) ① 행정기관등의 장은 별표의 "전자정부 웹사이트 품질진단 기준"을 활용하여 운영 중인 웹사이트에 대하여 품질진단을 시행하여야 한다. 

② 행정안전부장관은 행정기관등의 장이 운영하는 웹사이트의 이용률, 중요도 등을 고려하여 대상을 선정하고 웹사이트 품질진단을 시행할 수 있다. 

③ 행정안전부장관은 행정기관등의 장에게 웹사이트 품질진단 결과를 요청할 수 있다. 

 제8조(웹사이트 품질개선 및 처분) ① 행정안전부장관은 행정기관등의 장에게 웹사이트 품질진단 결과에 따른 웹사이트 품질개선 및 법 제23조에 따라 통합 또는 폐기 등의 처분을 권고할 수 있다. 

② 제1항에 따른 권고를 받은 행정기관등의 장은 웹사이트 품질개선 및 처분에 필요한 조치를 이행하고 그 결과를 행정안전부장관에게 통보하여야 한다. 

 제9조(웹사이트 품질관리 교육) ① 행정안전부장관은 다음 각 호의 업무를 수행하는 자에 대하여 웹사이트 품질관리 교육을 실시할 수 있다. 

1. 웹사이트 품질관리자 

2. 웹사이트 개발 및 운영 사업자 

3. 그 밖에 웹사이트 품질관리 교육이 필요한 자 

② 웹사이트 품질관리 교육내용에는 다음 각 호의 사항을 포함한다. 

1. 웹사이트 품질관리 절차 

2. 웹사이트 품질진단 및 개선 

3. 그 밖의 웹사이트 품질관리를 위해 필요한 사항 

 제10조(웹사이트 품질관리 전문기관) ① 품질관리에 대한 전문성과 객관성을 확보하기 위한 웹사이트 품질관리 전문기관은 「국가정보화 기본법」제14조에 따른 한국정보화진흥원으로 한다. 

② 한국정보화진흥원은 웹사이트 품질관리 지원과 관련하여 다음의 각 호의 업무를 수행한다. 

1. 웹사이트 품질진단 기준 설정의 지원 

2. 웹사이트 품질관리 관련 현황 및 법·제도의 조사연구 

3. 웹사이트 품질관리 관련 홍보, 교육, 컨설팅 및 이행확인의 지원 

4. 웹사이트 품질관리 관련 각종 통계 분석 및 제도 개선사항 발굴 

5. 기타 웹사이트 품질관리에 필요한 업무의 지원 

 제11조(재검토기한) 행정안전부장관은 「훈령·예규 등의 발령 및 관리에 관한 규정」에 따라 이 고시에 대하여 2021년 1월 1일을 기준으로 매 3년이 되는 시점(매 3년째의 12월 31일까지를 말한다)마다 그 타당성을 검토하여 개선 등의 조치를 하여야 한다.

  부      칙 <제2020-38호,2020.7.30.>

제1조(시행) 이 지침은 고시한 날부터 시행한다.

제2조(품질관리에 관한 경과조치) 이 지침 시행 전에 개발된 웹사이트의 개선, 유지보수 및 운영 등을 추진하는 경우 제4조 웹사이트 품질관리 원칙을 준수하도록 노력하여야 한다.


‘법’은 큰 틀의 내용을 정하고 ‘시행령’과 ‘시행규칙’으로 세부 내용을 정함.

 

|| 법 :

법률로써, 국회의 심의를 통화한 후 제정 및 개정이 되는 가장 큰 틀의 개념


|| 시행령 :

대통령령으로 시행.

법의 세부내용을 국회에서 다 정하기 어렵기에, 구체적인 내용에 대해 대통령령으로 위임


|| 시행규칙 :

총리령 또는 장관령으로 시행.

대통령 또는 각 법률의 세부내용을 다 정하기 어렵기에 총리령 또는 장관령으로 더욱 세부적으로 내용을 규정함.

 

 

이렇게 나누어 지는 이유는

법률이 모든 내용까지 구체적으로 명시하는데 어려움이 있고, 사회상을 반영하는데 한계가 있어,

법률에는 원칙적인 사항이나 반드시 준수되어야 할 사항만을 명기하고,
나머지는 하위법인 명령이나 규칙에서 규정하도록 하는 유보조항을 두고 있음.


다음 블로그 서비스 중지에 따라
blog.daum.net/fly_blue/ > 내가 잊지 않기 위해 > 법 시행령 시행규칙 지침 에서 이동
첫작성 : 2022. 5. 16.
통합 integration  /  범위 scope  /  시간 time  /  원가 cost  /  품질 quality  /  자원 resource  /  
의사소통 communication  /  리스크 risk  /  조달 procurement  /  이해관계자 stakeholder

 

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  • 리스크 risk
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착수 → 기획  수행  감시 및 통제  종료

 

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- 프로젝트관리 표준서
- 프로젝트관리지식체계 지침서(PMBOK® GUIDE)

프로젝트관리 표준서

1. 서론
    1.1 프로젝트관리 표준서의 목적
    1.2 주요 용어 및 개념
    1.3 이 표준서의 사용 대상

2. 가치 인도 시스템
    2.1 가치 창출
        2.1.1 가치 인도 구성요소
        2.1.2 정보 흐름
    2.2 조직 거버넌스 시스템
    2.3 프로젝트 관련 기능
        2.3.1 감독 및 조율 제공
        2.3.2 목표 및 피드백 제시
        2.3.3 촉진 및 지원
        2.3.4 업무 수행 및 통찰력 기여
        2.3.5 전문 지식 적용
        2.3.6 비즈니스 방향 및 통찰력 제공
        2.3.7 자원 및 방향 제공 

        2.3.8 거버넌스 유지관리
    2.4 프로젝트 환경
        2.4.1 내부 환경
        2.4.2 외부 환경
    2.5 제품 관리 고려사항

3. 프로젝트 관리 원칙
    3.1 성실하고 존경할 만하며 배려심 있는 관리자 되기
    3.2 협력적인 프로젝트팀 환경 형성
    3.3 이해관계자와 효과적으로 교류한다
    3.4 가치 중점
    3.5 시스템 상호 작용에 대한 인식, 평가 및 대응
    3.6 리더십 행동 보여주기
    3.7 상황에 따른 조정
    3.8 프로세스 및 인도물의 품질 체계 구축
    3.9 복잡성 탐색
    3.10 리스크 대응 최적화
    3.11 적응성 및 복원력 수용
    3.12 계획된 미래 상태 달성을 위한 변화
참고 문헌

 


프로젝트관리지식체계 지침서(PMBOK® GUIDE)

1. 서론
    1.1 PMBOK® Guide의 구조
    1.2 PMBOK® Guide와 프로젝트관리 표준서의 관계
    1.3 PMBOK® Guide의 변경 사항
    1.4 PMIstandards+와의 관계

2. 프로젝트 성과영역
    2.1 이해관계자 성과영역
        2.1.1 이해관계자 참여
        2.1.2 다른 성과영역과의 상호 작용
        2.1.3 결과 확인
    2.2 팀 성과영역
        2.2.1 프로젝트팀 관리 및 리더십
        2.2.2 프로젝트팀 문화
        2.2.3 고성과 프로젝트팀
        2.2.4 리더십 기술
        2.2.5 리더십 스타일 조정
        2.2.6 다른 성과영역과의 상호 작용
        2.2.7 결과 확인
    2.3 개발방식 및 생애주기 성과영역
        2.3.1 개발, 케이던스 및 생애주기 상관 관계
        2.3.2 인도 케이던스
        2.3.3 개발방식
        2.3.4 개발방식 선택 시 고려사항
        2.3.5 생애주기 및 단계 정의
        2.3.6 인도 케이던스, 개발방식 및 생애 주기 조정
        2.3.7 다른 성과영역과의 상호 작용
        2.3.8 측정 결과
    2.4 기획 성과영역
        2.4.1 기획 개요
        2.4.2 기획 변수
        2.4.3 프로젝트팀 구성 및 구조
        2.4.4 의사소통
        2.4.5 물리적 자원
        2.4.6 조달
        2.4.7 변화
        2.4.8 메트릭스
        2.4.9 조정
        2.4.10 다른 성과영역과의 상호 작용
        2.4.11 결과 확인
    2.5 프로젝트 작업 성과영역
        2.5.1 프로젝트 프로세스
        2.5.2 경합하는 제약 사항 균형 조정
        2.5.3 프로젝트팀 집중력 유지
        2.5.4 프로젝트 의사소통 및 참여
        2.5.5 물리적 자원 관리
        2.5.6 조달 작업
        2.5.7 새로운 작업 및 변경 사항 감시
        2.5.8 프로젝트 전반에 걸친 학습
        2.5.9 다른 성과영역과의 상호 작용
        2.5.10 결과 확인
    2.6 인도 성과영역
        2.6.1 가치 전달
        2.6.2 인도물
        2.6.3 품질
        2.6.4 최적화되지 않은 결과
        2.6.5 다른 성과영역과의 상호 작용 
        2.6.6 결과 확인
    2.7 성과측정 영역
        2.7.1 효과적인 측정 수립
        2.7.2 측정해야 할 사항
        2.7.3 정보 제시
        2.7.4 측정의 위험 요소
        2.7.5 성과 문제 해결
        2.7.6 성장 및 개선
        2.7.7 다른 성과영역과의 상호 작용
        2.7.8 결과 확인
    2.8 불확실성 성능 도메인
        2.8.1 일반적인 불확실성
        2.8.2 모호성
        2.8.3 복잡성
        2.8.4 변동성
        2.8.5 리스크
        2.8.6 다른 성과영역과의 상호 작용
        2.8.7 결과 확인

3. 조정
    3.1 개요
    3.2 조정이 필요한 이유
    3.3 조정 대상
        3.3.1 생애주기 및 개발방식 선택
        3.3.2 프로세스
        3.3.3 참여
        3.3.4 도구
        3.3.5 방법 및 결과물
    3.4 조정 프로세스
        3.4.1 초기 개발방식 선택
        3.4.2 조직에 맞게 조정
        3.4.3 프로젝트에 맞게 조정
    3.5 성과영역 조정
        3.5.1 이해관계자
        3.5.2 프로젝트 팀
        3.5.3 개발방식 및 생애주기
        3.5.4 기획
        3.5.5 프로젝트 작업
        3.5.6 인도
        3.5.7 불확실성
        3.5.8 측정
    3.6 진단
    3.7 요약

4. 모델, 방법 및 가공품
    4.1 개요
    4.2 일반적으로 사용되는 모델
        4.2.1 상황적 리더십 모델
        4.2.2 의사소통 모델
        4.2.3 동기부여 모델
        4.2.4 변경 모델
        4.2.5 복잡성 모델
        4.2.6 프로젝트 팀 개발 모델
        4.2.7 기타 모델
    4.3 성과영역에 적용되는 모델
        4.4 일반적으로 사용되는 모델
        4.4.1 데이터 수집 및 분석
        4.4.2 산정
        4.4.3 회의 및 행사
        4.4.4 기타 방법
    4.5 성과영역에 적용되는 방법
    4.6 일반적으로 사용되는 결과물
        4.6.1 전략 결과물
        4.6.2 기록부 및 관리대장
        4.6.3 계획
        4.6.4 계층도
        4.6.5 기준선
        4.6.6 시각 데이터 및 정보
        4.6.7 보고서
        4.6.8 협약 및 계약
        4.6.9 기타 결과물
    4.7 성과영역에 적용되는 결과물
참고 문헌

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이 사진이 눈에 팍 와닿았다. 

 

자본주의속에 살고 있으면서 부모 세대의 이야기 처럼 열심히 한다는 것 만으로 성공할 수 있다는 생각에 살아 왔지만, 어느 덧 한계를 느낀다.

"이윤"을 추구 한다는 것. 이것은 어떻게 보면 당연한 것일 수도 있다. 하지만 "이윤"만 추구 한다는 것이 전부만은 아닌것 같은데... 이게 맞는 삶인가 싶지만, 몰라서 당하고 싶지는 않다. 

이것이 이책을 읽기 시작한 이유이다.

 

 

프롤로그 _ 길 잃은 자본주의, 우리는 무엇을 할 수 있는가

1장 ‘빚’이 있어야 돌아가는 사회, 자본주의의 비밀
1. 물가는 절대 내려가지 않는다 
2. 은행은 있지도 않은 돈을 만들어낸다
3. 많은 사람들이 한꺼번에 예금을 찾지는 않는다 
4. 중앙은행은 끊임없이 돈을 찍어낼 수밖에 없다 
5. 인플레이션의 거품이 꺼지면 금융위기가 온다 
6. 내가 대출이자를 갚으면 누군가는 파산한다 
7. 은행은 돈 갚을 능력이 없는 사람에게도 대출해 준다 
8. 달러를 찍어내는 FRB는 민간은행이다

2장 위기의 시대에 꼭 알아야 할 금융상품의 비밀
1. 재테크 열기는 우리를 위한 것이 아니었다 
2. 은행이란 수익을 내야 하는 기업일 뿐이다 
3. 8%의 이자를 주는 후순위채권의 비밀 
4. 은행은 판매수수료가 많은 펀드를 권한다 
5. 보험, 묻지도 따지지도 않다가 큰코다친다 
6. 파생상품은 투자를 가장한 도박과 같다 
7. 저축만으로는 행복해질 수 없다 
8. 금융지능이 있어야 살아남는다

3장 나도 모르게 지갑이 털리는 소비 마케팅의 비밀
1. 어릴 때부터 우리는 유혹당한다 
2. 쇼핑할 때는 여자가 훨씬 나약하다 
3. 보안용 CCTV가 당신을 지켜보고 있다 
4. ‘사고 싶다’고 느끼면 ‘필요한’ 것 같다 
5. 소비는 불안에서 시작된다 
6. 필요하지 않아도 친구가 사면 나도 산다 
7. 과소비는 상처받은 마음이다 
8. 자존감이 낮으면 더 많은 돈을 쓴다

4장 위기의 자본주의를 구할 아이디어는 있는가
1. 금융위기는 반복해서 일어난다 
2. 노동만이 최상의 가치다 _ 아담 스미스의 『국부론』 
3. 쉬지 않고 일해도 왜 가난한가 _ 칼 마르크스의 『자본론』
4. 실업률을 낮출 정부의 개입을 권하다 _ 케인스의 거시경제학 
5. 정부가 커지면 비용도 늘어난다 _ 하이에크의 신자유주의


5장 복지자본주의를 다시 생각한다
1. 국민소득이 오르면 내 소득도 오른다? 
2. ‘복지=분배’는 오해다 
3. 복지는 창의성의 원천이다 
4. 시장도 정부도 아닌 국민이 주인이다

Recuva 아이콘 이미지 Recuva

http://software.naver.com/software/detail.nhn?softwareId=MFS_116447&categoryId=B0200000

 

주요기능


데이터복구 기능

1. 컴퓨터, USB메모리, 디카메모리, ipod등에서 실수로 파일을 삭제한 경우.
2. 디스크 포멧이나 소프트웨어충돌로 인한 데이터 손실
3. Microsoft Outlook Express, Mozilla Thunderbird, or Windows Live Mail등의 메일을 삭제한 경우
4. iPod이나 MP플레이어의 음악을 삭제한 경우.
5. 중요한 문서 파일을 삭제하거나 저장하지 않은 경우, 임시 파일로 파일을 생성합니다.


간편 복구 기능

간편하게 중요파일을 복구할때는 복구마법사를 사용하십시요


정밀 검색 기능

정밀한 검색을 원할 경우 Deep Scan기능을 사용하십시요. (많은 시간이 필요합니다)


영구 삭제 기능

중요 파일을 영구삭제하기 위한 기능을 제공합니다.


기술지원

http://www.piriform.com

 

 

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